Nh Collection Mexico City Airport T2 - México DF

la atención fue decepcionante. Pedí un despertador y NO me atendieron, casi pierdo mi vuelo. La limpieza de la habitación fue mediocre, me encontré con menos de medio rollo de papel higiénico, muy básico para un hotel que se dice de lujo. esperaba algo más, como un regalo de bienvenida, pero nada. casi escribo una buena reseña, pero no pude.

Lo mejor, la proximidad al aeropuerto, a solo 5 km.

Hay mucha variedad de comida buena.

Me encantó que la habitación era moderna y espaciosa, con una cama king size muy cómoda que me permitió descansar bien. Además, la atención al cliente fue excepcional, haciéndome sentir muy bienvenida durante mi estancia.

Más asientos cómodos para descansar en el vestíbulo.

Nada, el hotel no respeta las condiciones de reserva de booking, apesar de haber explicado claramente en la reservación que se me permitiera la entrada a mi llegada, esta se me negó. Me obligaron a pagar la habitación por anticipado, estando la garantía de la targeta con la que se reservo. Argumentaron que no podían hacer el cargo a la targeta de garantía, sin embargo argumentaron que si yo me retiraba del hotel y no pagaba, ellos efectuarían el cargo allá targeta por no show. El personal de la resección no acepta argumentos, opinan que sus políticas son diferentes y eran por enésima de las condiciones de booking. Les mostré la confirmación de la reserva y sus condiciones, la cual rechazaron por ser diferente a sus políticas de pagar la habitación de pagar la llave.

La ubicación es cómoda y también ideal, a 3 km está el Parque Ecológico Xochimilco. Me ha encantado desayunar en el restaurante. Tienen un parking privado en la propiedad Debo decir que gracias de verdad, regresaré.

ubicación en la terminal 2, instalaciones bien conservadas, habitaciones amplias.

el check-in fue increíblemente lento, lo que generó molestias!!! no hay indicaciones claras para el estacionamiento, lo que se vuelve confuso. además, el teléfono de la habitación no funcionaba, dificultando cualquier comunicación sobre solicitudes.

Que está en el Aeropuerto y facilita mi actividad laboral

El servicio, la atención, las condiciones de la habitación, el baño, la regadera, etc.

Tuvimos un desayuno fantástico y destacado, con frutas y también platos locales. La habitación era moderna y enorme, con una cama extra, me ha encantado eso. Una ubicación ideal lo suficientemente cerca del centro, de la terminal del aeropuerto y de un restaurante y un personal muy servicial. El hotel estaba a solo 1 km de La santa Fe.

cómodo, cómodo, cómodo

La habitación que tuve era amplia y super iluminada, perfecta para relajarse después de un largo viaje. El desayuno buffet fue una delicia, con opciones frescas y sabrosas que me hicieron empezar el día con una sonrisa. Además, la ubicación dentro del aeropuerto es simplemente insuperable. no hay nada mejor que salir directamente de tu habitación a la terminal.

lo puedo recomendar 😊❤️

Estuve en este hotel y realmente disfruté de mi experiencia. La habitación muy cómoda, aunque noté algunos detalles de mantenimiento que podrían mejorarse. El desayuno fue un placer, con opciones sabrosas, aunque algo limitado en panes. Agradezco la atención del personal en general, pero hubo un pequeño inconveniente al hacer check-in.

Permite dormir un poco mas si tienes un vuelo temprano

La ubicacion es lo unico que me gusta.

Es pesimo el servicio de recepcion, tarde mas de media hora haciendo el check in. no tenia puerta la regadera del bano. estaba roto el marco de la puerta de la entrada por lo que tenia uno que forzar la puerta para que cerrara. muy mala la senalizacion de los pasillos.

definitivamente volvería de nuevo

La habitación fue súper amplia y tenía buena iluminación. Tenía aire acondicionado, TV plana, minibar, y un baño privado con ducha. Además, el hotel contaba con spa, lo que es un plus para relajarse antes de un vuelo. La conexión wifi fue bastante buena. La cama, super cómoda.

la gente es muy amable. El desayuno no es económico ( 20 € aprox.), pero es un buffet muy completo

El desayuno es caro. Realizan cambio de divisa, pero más caro que en cualquier sitio del aeropuerto. En un hotel de 5 estrellas, ésto debería ser un servicio sin ánimo de lucro. No hay gimnasio.